Het laatste nieuws en onafhankelijke reviews van de nieuwste tablets

Kan een tablet nat worden van binnen?


22 mei, 2014, Categorie:

Hallo .

 

Ik heb een ASUS TF300T en het volgende is er aan de hand.

Volgens ASUS was onze tablet vochtig van binnen.

Ik snap niet hoe dat kan want hij ligt altijd bij ons in de kamer waar het beslist niet vochtig is.

 

De reparatie kosten maar liefst €140,88 voor een nieuwe moederbord.

Kan een tablet vochtig worden in huis???

Hij is gesealt zeggen ze bij coolbleu dus nu snappen we het helemaal niet meer.

En je mag er niet met zweet handen aan komen volgens coolbleu.

Graag advies.

 

Gr Gerda

Antwoorden

Beste Gerda,

Dat is heel vervelend, maar lastig te zeggen. Vocht kan door veel dingen komen, ook door zweethanden. Maar ja.. het lijkt me sterk hoor. Meestal is Coolblue niet zo flauw, dus ik zou het niet zomaar accepteren.

Hallo.

Bedankt voor je berichtje.

De kosten waren eerst 344,00 en ze zeiden dat we het LCD scherm kapot gemaakt hadden, maar de tablet was vorig jaar in dec  stuk dat wil zeggen hij wou niet meer op starten en toen heb ik hem op gestuurd naar ASUS in verweggiestan want daar wordt hij gemaakt .

Toen ik hem terug kreeg was de LCD scherm onder al niet goed en ik heb hem niet weer terug gedaan jammer ,maar als ik vraag of hij toen open geweest is dan krijg ik geen antwoord.Nu was de LCD scherm van binnen niet goed dus dat hadden we niet gedaan.

Maar de moederbord was vochtig ze stuurden me een foto.

Maar wie zegt me of het zo is.

Ik had dus twee tegen me Coolbleu en ASUS ,geen garantie want wij hadden hem fysiek ook stuk gemaakt.

We konden alleen niet meer vegen ,maar op laden wilde wel ,hoe kun je de tablet nu op laden als er vocht in zit dacht dat ,dat ook niet meer wilde.

Ik heb hem op geladen voor dat ik hem verzend klaar gemaakt heb en dat deed de tablet.

Ik moest dus nu €140,88 betalen anders kreeg ik mijn tablet niet weer.

Mijn vraag is dan ook ,moet ik handschoenen dragen ,of mag ik geen foto,s buiten maken enz.

Ik zie zo veel mensen met een tablet buiten moeten ze geen tablet van ASUS hebben en niet bij Coolbleu kopen.

Wij zijn in de zestig dus rare dingen doen we er niet mee.

Wat beveelt u me aan om te doen.

Gr gerda

 

 

Ik begrijp wat je bedoelt, en het is een lastige situatie. Zij vinden dat bewezen is dat het vocht door jullie schuld is binnengekomen maar jij kan nooit achterhalen of bewijzen dat dat niet zo is.. zeer vervelend en in mijn ogen moet de winkel of fabrikant in dit geval een tevreden klant voorop stellen.

Maar, je mag een tablet gerust mee naar buiten nemen en handschoenen zijn zeker niet nodig. Dit is een uitzondering ben ik bang, en het zal je (hopelijk) geen tweede keer overkomen.

Bedankt voor je berichtje.

 

Nee het zal me niet weer over komen.

Maar ja hoe doe je het goed he we hadden om de tablet een hoesje en we gebruikten zo,n  pen om te surfen en een spelletje te doen.

Coolbleu wil net als ASUS van niks weten.

Ik wil gewoon gerechtigheid en anders niks .

Ik ga net zo lang door tot ze mij het geld weer geven of moet ik ook een jurist in schakelen.

 

Gr Gerda

 

Ja, dat begrijp ik. Ik zou vooral bij Coolblue goed je verhaal doen en blijven volhouden. Zij staan bekend om de goede service dus ik hoop dat ze uiteindelijk helpen.

Goedemorgen.

 

Nou dat doe ik al via facebook maar ze geven verder geen krimp.

Ik wil gewoon dat ze mij tegemoet komen in de kosten .ik heb er perslot

van rekening nog garantie op.

Maar ze geven je alleen maar gezeur.

Ik blijf er gewoon bij dat het vocht niet bij ons is ontstaan.

Gr Gerda

 

 

Beste Gerda

Simpel: koopt nooit iets van “ASUS” dat bespaard al 99% van de problemen.

Gr. Godfried

Een antwoord toevoegen